Splošni pogoji poslovanja podjetja A3M d.o.o.
A3M-tuningshop.com je spletna trgovina vodilnega slovenskega ponudnika športne avtomobilske opreme podjetja A3M d.o.o. Pogoji poslovanja so sestavljeni upoštevajoč vse zakonske obveznosti in mednarodne smernice za e-poslovanje, ki jih zastopa tudi Zveza potrošnikov Slovenije.
V spletni trgovini A3M-tuningshop.com je na voljo le del artiklov, ki so na voljo v A3M tuning centru Ljubljana. Cene in popusti veljajo za spletne nakupe.
Iskanje artiklov
Styling & performance artikli po tipu avtomobila
Za iskanje športne opreme (vzmetenja, performance, zunanjost, luči, notranjost itd) v spletni trgovini sprva označite vaš tip avtomobila v iskalniku na levi strani. Poleg tipskih artiklov za izbran avtomobil bodo prikazani tudi univerzalni artikli.
Platišča in pnevmatike po dimenzijah
Za iskanje platišč in pnevmatik uporabite iskalnik na levi strani, ki prikazuje izbrana platišča in pnevmatike po dimenzijah ne glede na tip avtomobila.
Splošno z uporabo iskalnika:
Ta način je primeren za iskanje po nazivu. V prazno polje vpišite iskalni niz ter podatke za iskanje potrdite s klikom na »Išči!«. Podprto je tudi iskanje po več besedah v poljubnem vrstnem redu z ločenimi presledki.
Nakupovalna košarica
Ob vsakem ogledu artikla je ikona nakupovalnega vozička. S klikom na to ikono dodate artikel v košarico. Večkratni klik na ikono sorazmerno povečuje količino izbranega artikla. Pri podrobnem opisu enako funkcijo omogoča gumb »Dodaj v košarico«!
Pregled vsebine košarice
V vsakem trenutku si lahko ogledate, kaj vse se nahaja v Vaši nakupovalni košarici. V njej lahko artikle odstranite (gumb »prečrtana košarica« skrajno desno ob artiklu), spreminjate količino in preverjate znesek dostavnih stroškov. Ko ste z vsebino nakupovalne košarice zadovoljni, pritisnete na gumb »K blagajni«.
Prijava
Za prijavo je potrebno vpisati svoj e-mail in geslo (registrirani uporabniki). V kolikor še niste registrirani imate spodaj na voljo povezavo, ki vas bo popeljala na stran za registracijo novega uporabnika. Vpišite zahtevane podatke v obliki kot jih želite kasneje izpisane na računu, ki ga prejmete ob dostavi naročenega izdelka. Vnos potrdite s klikom na gumb »Registracija« in že ste pripravljeni, da opravite svoj prvi nakup na naši spletni trgovini.
Dostava
Po potrjenem nakupu, pridete do strani, kjer izberete, kam naj Vaše blago dostavimo. Izberete lahko svoj naslov ali pa kak drug naslov, kamor želite da se vaše naročilo dostavi. V primeru plačila z gotovino je prejemnik zmeraj tudi plačnik. Nato izberete še način dostave. Poleg dostave je možen tudi lasten prevzem v A3M tuning centru na Brnčičevi 11, 1231 Ljubljana-Črnuče.
V polje »Opombe« lahko vpišete morebitne opombe, na katere želite opozoriti našega referenta spletne trgovine. Dostavna služba artikle dostavlja v svojem delovnem času (tudi ob sobotah). Večina pošiljk je dostavljenih že naslednji delovni dan po odpremi naročenega izdelka/ov (ob tem prejmete obvestilo tudi na e-mail, ki ste ga navedli ob registraciji). Dostava se vrši pretežno v dopoldanskem času. Stroški dostave niso vračunani v naročilu in se plačajo po veljavnem ceniku Pošte Slovenije. V primere naročila večje vrednosti od 100 eur je dostava brezplačna. Nadaljujete s klikom na gumb »Nadaljuj nakup!« S tem še ne opravite nakupa!
Plačilo
Pri izbiri plačila imate dve možnosti:
Gotovina
Plačilo z gotovino se opravi ob prevzemu blaga. Prevzemnik je zmeraj tudi plačnik. Plačan mora biti celoten znesek.
Predračun
Na spletni trgovini imate tudi možnost kreiranja predračuna, ki ga nato prejmete na svoj e-mail, ki ste ga navedli ob registraciji. Na njem najdete vse potrebne podatke: številka transakcijskega računa, sklicna številka, datum veljavnosti, znesek ... Predračun plačate na naveden transakcijski račun. Pazite, da vpišete pravilno sklicno številko, ki jo najdete na predračunu, ki ste ga prejeli v elektronki obliki . Nekatere banke zahtevajo vpis dodatnih "ničel" (npr. 00 pred podanim sklicem). O plačilu nas obvezno obvestite preko elektronske pošte ( prodaja@a3m.si), saj so vsi predračuni do potrditve plačila zgolj informativne narave!
Pomembno: Izdan račun se v primeru fizičnih oseb (NAROČNIK, PLAČNIK) glasi izrecno na naročnika! PREDRAČUN JE V PRIMERU PRAVNIH OSEB PLAČLJIV IZKLJUČNO IZ TRR PRAVNE OSEBE NA KATERO SE PREDRAČUN GLASI! Napačna plačila bodo žal zavrnjena.
Ko se odločite za način plačila, kliknite gumb »Izberi«. Nobeden izmed načinov plačila ne spremeni cene! S tem še ne opravite nakupa!
Predogled naročila
Tukaj lahko še enkrat pregledate podatke o nakupu. V primeru ustreznosti nakup potrdite s klikom na gumb »Potrdi nakup«.
Potrdilo o uspešnem prejemu naročila
Odpre se stran, ki Vam potrdi, da ste nakup uspešno opravili. Na tej strani lahko spremljate vsa svoja predhodna naročila. Naknadno lahko stran pregleda naročil prikličete s klikom na »Moj Račun« (zgoraj desno). Zelo pomemben je KLJUČ naročila, s katerim lahko preko elektronske pošte (prodaja@a3m.si) preverite stanje svojega naročila.
Dobavni roki
V spletni trgovini se trudimo za čimhitrejšo izdobavo naročenih artiklov. V kolikor so le-ti na zalogi (zalogo označuje znak ) jih pošljemo naprej še isti dan, kar pomeni, da jih prejmete na dom v roku 1 - 2 delovnih dni. Za dostavo uporabljamo Pošto Slovenije, kar pomeni, da Vam naročene artikle dostavi poštar na naslov prejemnika, ki ste ga navedli ob naročilu. Praviloma se dostave vršijo v dopoldanskih urah, v primeru, da pa paketa ne morete sprejeti, pa ga lahko prevzamete kasneje tudi na najbližji Pošti Slovenije.
Za artikle, ki pa jih v določenem trenutku nimamo na zalogi, je dobavni rok običajno 10-14 delovnih dni, v primeru daljše dobave boste o tem obveščeni. Za vse artikle, ki niso na zalogi priporočamo predhodno preverjanje dobavnega roka preko znaka Kuverta, ki se nahaja ob artiklu.
Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga
Potrošnik ima pravico, da v štirinajstih (14) dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v tridesetih (30) dneh od sporočila o odstopu. O nameravanem vračilu nas lahko kupec najkasneje v 14-ih dneh od prejetja blaga obvestiti po pošti (A3M d.o.o., Brnčičeva 11, 1231 Ljubljana-Črnuče) ali na kontaktni e-naslov prodaja@a3m.si. Vračilo prejetega blaga na naveden naslov v 14-ih dneh po prejetju, brez predhodnega pisnega obvestila, se prav tako šteje za odstop od nakupa.
Stroške vračila krije pošiljatelj sam, razen če je vnaprej pisno dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. V primeru dostave na naše stroške Vam bomo obračunali stroške vračila po veljavnem ceniku Pošte Slovenije. Za nastale stroške zaradi ravnanja izven pogojev poslovanja ne odgovarjamo. Artikli morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa. Zaželen je tudi obrazec za vračilo blaga, ki pospeši postopek vračila ali zamenjave. Na zahtevo ga pridobite na e-naslovu prodaja@a3m.si
Ponudnik vrne celotno kupnino najkasneje v roku 14-ih dni od prejetja vrnjenega blaga (*v primeru podjetij rok za vračilo prične teči s prejemom potrjene stornacije s strani kupca).
Veljavnost ponudbe
Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Vse cene vključujejo DDV. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Cene veljajo le za nakupe v A3M-tuningshop.com spletni trgovini in se lahko razlikujejo od rednih cen A3M d.o.o.. Pridružujemo si pravico do spremembe tehničnih opisov in konfiguracij brez predhodnega obvestila. Slike so lahko samo simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja. Za morebitne napake se opravičujemo.
Arhiviranje pogodbe
Sklenjena pogodba med naročnikom in prodajalcem se arhivira na sedežu podjetja A3M d.o.o. Vevška 17, 1260 Ljubljana. Pogodbe in kopije računov se arhivirajo na sedežu podjetja. Kupec lahko pridobi kopijo z zahtevo po elektronski pošti na: prodaja@a3m.si
|